Казалось бы, умный коллега — подарок для любой команды. Но исследование, опубликованное в Journal of Applied Psychology, показывает, что для женщин высокие способности могут обернуться скрытыми социальными издержками.
Что изучали
Команда под руководством Нитьи Чавлы из Университета Миннесоты провела два исследования. В первом участвовали 432 студента-бизнесмена в США, которые семестр работали в небольших командах над консалтинговым проектом. Во втором — 394 сотрудника финансовой компании в Китае. В обоих случаях учёные знали результаты тестов на когнитивные способности, а участники оценивали своих коллег и рассказывали, сталкивались ли они с грубостью и получали ли помощь.
Что выяснили
- Чем выше были способности женщины, тем чаще коллеги описывали её как враждебную.
- Это восприятие было связано с тем, что такие женщины чаще сталкивались со скрытым негативом и реже получали помощь — и по задачам, и личную.
- У мужчин высокие способности не ухудшали отношение коллег, а в китайской выборке даже улучшали его.
Авторы объясняют это «предполагаемым дефицитом теплоты»: окружающие бессознательно считают, что очень компетентная женщина менее заботлива и дружелюбна, — и начинают вести себя соответственно.
Что с этим делать
Руководителям стоит понимать, что такие оценки часто отражают стереотипы, а не реальное поведение человека, и опираться на конкретные факты. Самим женщинам полезно знать о существовании этого эффекта: если в команде возникает необъяснимый холод, дело не обязательно в вас. Помогает открытое обсуждение ожиданий, наставничество и поддержка союзников внутри коллектива.
Ограничения
Выборки были умеренными по размеру. В обоих местах кандидатов уже отбирали по способностям, что сужает разброс. Помощь и негатив участники оценивали сами, а это субъективная картина.
Поделиться статьёй:
Источники
- Chawla N., Spoelma T. M., Kwon S.-H., Gabriel A. S., Ellis A. P. J., Wu W. Understanding the Intersection of Gender and Cognitive Ability on Interpersonal Outcomes: A Multistudy Investigation. Journal of Applied Psychology. https://doi.org/10.1037/apl0001391
- Обзор на PsyPost https://www.psypost.org/highly-competent-women-face-hidden-social-penalties-in-the-workplace/
Материал подготовлен редакцией «Психология+» на основе опубликованных исследований и носит информационный характер. Он не заменяет консультацию специалиста.
Добавить комментарий