Пассивная агрессия: что это, признаки и как на неё реагировать

«Всё нормально», — говорит партнёр и весь вечер молчит. Коллега «забывает» отправить отчёт, о котором вы договорились. Подруга хвалит ваше платье тоном, после которого хочется его снять. Это примеры пассивной агрессии — непрямого выражения недовольства, злости или протеста. Она знакома почти всем: и тем, кто с ней сталкивается, и тем, кто к ней прибегает. Разберёмся, что это такое, откуда она берётся и как на неё реагировать.

Что такое пассивная агрессия

Пассивная агрессия — это способ выразить враждебность или несогласие не открыто, а косвенно: через бездействие, саботаж, намёки, сарказм или молчание. Человек не говорит «я злюсь» или «я не хочу это делать», но его поведение передаёт именно это сообщение.

Термин появился в американской военной психиатрии во время Второй мировой войны: так описывали солдат, которые не спорили с приказами, но выполняли их медленно, «забывали» или делали небрежно. Позже в психиатрических классификациях (DSM) существовало пассивно-агрессивное расстройство личности. Однако из-за споров о том, где проходит граница между обычным поведением и патологией, диагноз сначала перенесли в приложение DSM-IV, а в DSM-5 отдельной категорией он уже не выделен. Историю этих споров подробно описал исследователь Кристофер Лейн.

Сегодня психологи говорят о пассивной агрессии прежде всего как о стиле поведения и способе справляться с конфликтами, а не как о диагнозе. Немецкие исследователи даже разработали специальный опросник — Тест пассивной агрессии (TPA), в котором выделили два направления: агрессию, обращённую на других, и агрессию, обращённую на себя.

Признаки пассивной агрессии

Единичный случай сарказма или забывчивости ещё ничего не значит. О пассивной агрессии говорят, когда такое поведение повторяется и явно связано с недовольством, которое человек не высказывает. Типичные проявления:

• Молчание и «бойкот». Человек демонстративно не разговаривает, но на вопрос «Что случилось?» отвечает «Ничего».
• Саботаж и затягивание. Согласился сделать — и не делает, делает плохо или в последний момент.
• «Забывчивость». Важные просьбы систематически «вылетают из головы».
• Сарказм и колкие шутки. Критика подаётся в виде юмора: «Да ты у нас гений пунктуальности».
• Комплименты с подвохом. «Неплохо получилось — для первого раза».
• Отрицание злости. Внешне человек спокоен и вежлив, но его действия говорят об обиде.
• Жалобы третьим лицам. Недовольство обсуждается с кем угодно, кроме того, к кому оно относится.
• Позиция жертвы. «Конечно, я опять во всём виноват».

Почему люди ведут себя пассивно-агрессивно

Пассивная агрессия — не обязательно злой умысел. Чаще это выученный способ справляться с чувствами, которые кажутся опасными или недопустимыми. Среди частых причин:

• Запрет на злость в детстве. Если в семье открытое недовольство наказывали или стыдили, ребёнок учится прятать его, но злость никуда не исчезает.
• Страх конфликта. Человек боится, что прямой разговор приведёт к ссоре, отвержению или разрыву.
• Неравенство сил. Когда открыто возразить нельзя — начальнику, строгому родителю, более сильному партнёру, — протест уходит «в подполье».
• Неумение говорить о своих потребностях. Человек сам не всегда понимает, что злится, и не знает, как сказать об этом спокойно.
• Низкая самооценка. Кажется, что собственные желания не имеют права на существование, если о них заявить прямо.

Исследование с Тестом пассивной агрессии показало, что пассивная агрессия, направленная на других, связана с обычной, активной агрессией и меньшей доброжелательностью. А пассивная агрессия, обращённая на себя, — с нейротизмом, склонностью к самообвинению и симптомами депрессии.

Пассивная агрессия в отношениях

В паре пассивная агрессия особенно разрушительна, потому что проблема остаётся невысказанной и поэтому нерешённой. Обиды копятся, а партнёр, которому «ничего не сказали», чувствует растерянность, вину и раздражение. Со временем это перерастает в отчуждение.

Психолог Джон Готтман, десятилетиями изучавший супружеские пары, относит к самым разрушительным привычкам в ссорах презрение и «каменную стену» — уход от разговора. Оба этих паттерна часто выглядят именно как пассивная агрессия. Подробнее — в статье о четырёх привычках, разрушающих отношения.

Важно отличать пассивную агрессию от психологического насилия. Если молчание, обесценивание и наказание «холодом» используются систематически, чтобы контролировать вас, а вы постоянно сомневаетесь в своей адекватности, это может быть газлайтинг или абьюз, и здесь нужны другие стратегии.

Пассивная агрессия на работе

На работе она проявляется как срыв сроков без объяснений, «случайно» потерянные письма, ответы в стиле «как скажете» с последующим бездействием, язвительные комментарии на общих встречах. Часто за этим стоят перегрузка, несправедливое, по ощущению сотрудника, распределение задач или отсутствие возможности открыто возразить руководителю.

Как реагировать на пассивную агрессию

• Не отвечайте тем же. Сарказм на сарказм и молчание на молчание только затягивают конфликт.
• Называйте поведение, а не человека. Вместо «Ты пассивно-агрессивный» скажите: «Я заметил, что ты второй день почти не разговариваешь со мной. Тебя что-то задело?»
• Приглашайте к прямому разговору. Дайте понять, что недовольство можно высказать открыто и за это не будет наказания.
• Говорите о своих чувствах. Формула «я-сообщения»: «Когда отчёт не приходит вовремя, я волнуюсь, потому что от него зависит проект».
• Договаривайтесь конкретно. Чёткие сроки и письменные договорённости снижают простор для «забывчивости».
• Обозначайте последствия. Спокойно объясните, что будет, если договорённость снова нарушат, и выполняйте сказанное. В этом помогут личные границы.
• Не берите на себя чужую ответственность. Вы не обязаны угадывать, что человек «имел в виду».

Если вы замечаете пассивную агрессию у себя

• Учитесь замечать злость. Злость — нормальная эмоция, сигнал о том, что нарушены ваши интересы. Полезно задать себе вопрос: «Что именно меня задело?»
• Тренируйте прямое «нет». Отказаться сразу честнее, чем согласиться и потом саботировать.
• Высказывайте недовольство вовремя, пока оно небольшое, а не после месяцев накопления.
• Используйте «я-сообщения» вместо намёков и шуток.
• Осваивайте способы успокоиться перед трудным разговором — дыхание, пауза, прогулка. Подробнее — в статье о том, как справиться с гневом.

Когда обращаться к специалисту

Стоит обратиться к психологу или психотерапевту, если:

• пассивно-агрессивные конфликты повторяются и разрушают отношения в семье или на работе;
• вы не можете выразить несогласие напрямую, даже когда это безопасно;
• злость копится и прорывается вспышками или, наоборот, оборачивается против вас самих — самообвинением, подавленностью;
• вы постоянно живёте рядом с человеком, который наказывает молчанием и обесцениванием, и чувствуете тревогу или вину.

Хорошо изучены и помогают когнитивно-поведенческая терапия, тренинг ассертивности (уверенного поведения) и семейная или парная терапия, где можно в безопасных условиях научиться говорить о недовольстве прямо.

---

Источники

• Lane C. The Surprising History of Passive-Aggressive Personality Disorder. Theory & Psychology, 2009; 19(1): 55–70. DOI: 10.1177/0959354308101419. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0959354308101419
• Schanz C. G., Equit M., Schäfer S. K., Käfer M., Mattheus H. K., Michael T. Development and Psychometric Properties of the Test of Passive Aggression. Frontiers in Psychology, 2021; 12. DOI: 10.3389/fpsyg.2021.579183. https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2021.579183/full

Материал подготовлен редакцией «Новости психологии» на основе опубликованных исследований и носит информационный характер. Он не заменяет консультацию специалиста.